FAQ – Häufige Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Ihren Urlaub in den Apartments Meerzeit in Timmendorfer Strand. Fehlt etwas? Schreiben Sie uns einfach.

Wann sind Anreise und Abreise?

Die Ferienwohnungen stehen am Anreisetag ab 14:00 Uhr bereit. Die Abreise erfolgt bis spätestens 10:00 Uhr, bitte geben Sie dabei auch den Parkplatz frei. Hinterlassen Sie die Wohnung besenrein, mit sauberem Geschirr und entsorgtem Müll; die Geschirrspüler bitte ausgeräumt zurücklassen.

Wie funktioniert der Check-in?

Der Check-in ist kontaktlos und jederzeit möglich: Den Code für den Schlüsselsafe senden wir Ihnen vorab, so erhalten Sie zu jeder Zeit den Schlüssel zu Ihrer Wohnung.

Wie läuft die Buchung ab und wann muss ich bezahlen?

Ihre Anfrage bedarf keiner bestimmten Form. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Unterkunft mit einer Buchungsbestätigung zusagen. Danach sind 25 % des Reisepreises als Anzahlung innerhalb von 7 Tagen fällig, die Restzahlung 28 Tage vor Anreise. Bei Buchungen weniger als 28 Tage vor Anreise ist der Gesamtpreis sofort fällig. Sie können per Überweisung, PayPal oder Kreditkarte bezahlen.

Kann ich kostenlos stornieren?

Eine kostenlose Stornierung ist bis 14 Tage vor Anreise möglich; bei späterer Stornierung wird der volle Reisepreis fällig. Bei Buchungen über Portale können abweichende Bedingungen gelten. Rücktrittserklärungen müssen schriftlich erfolgen. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Sind Hunde erlaubt?

Ja, Hunde sind willkommen. Wir berechnen eine Pauschale von 30 € pro Aufenthalt. Haustiere müssen bei der Reservierung angegeben und vorab schriftlich vereinbart werden. Für Schäden durch mitgebrachte Tiere haftet der Gast.

Sind Bettwäsche und Handtücher dabei?

Bettwäsche und Handtücher sind als Wäschepaket obligatorisch zu buchen und kosten 20 € pro Person.

Gibt es ein Starterpaket?

Ja. Zum Start steht ein Starterpaket bereit, damit Sie nach der Anreise nicht sofort einkaufen müssen.

Gibt es etwas für Kinder und Babys?

Ja. Das Kinderpaket ist kostenlos: Hochstuhl, Babybett, Kindergeschirr und Besteck sowie Windeleimer; auch ein Bollerwagen ist vorhanden. Bitte sagen Sie uns vorab Bescheid. Der Garten bietet eine Rasenfläche zum Spielen.

Gibt es Fahrräder zum Ausleihen?

Ja, wir stellen allen Gästen nach Verfügbarkeit kostenlos Fahrräder zur Verfügung.

Wie weit ist es zum Strand?

Die Apartments liegen in einer ruhigen Wohnstraße in Timmendorfer Strand, rund 900 m vom Ostseestrand entfernt. Strand, Promenade mit Seebrücke, Restaurants, Cafés und Geschäfte erreichen Sie zu Fuß oder mit dem Rad; Bäcker und Supermarkt sind in wenigen Gehminuten erreichbar.

Wo kann ich parken? Gibt es eine Ladestation für E-Autos?

Kostenlose Parkplätze und eine kostenlose E-Ladestation gibt es direkt am Haus.

Gibt es WLAN, Fernseher und Waschmaschine?

Highspeed-WLAN steht im gesamten Haus kostenlos zur Verfügung, jede Wohnung hat einen Smart-TV mit Netflix. Im Keller stehen Waschmaschine und Trockner kostenlos zur Verfügung.

Was gibt es im Garten?

Der Garten bietet eine Rasenfläche zum Spielen oder Entspannen und eine große Terrasse mit Loungeecke, Teakmöbeln und Strandkorb. Abends kann gegrillt werden (Holzkohlegrill).

Wie viele Personen passen in die Wohnungen, und kann ich mit einer größeren Gruppe kommen?

Das Haus hat vier Ferienwohnungen für 1 bis 7 Personen: Wohnung A für bis zu 7 Personen, die Wohnungen B, C und D für je bis zu 4 Personen. Für größere Gruppen können Sie das ganze Haus („Apartments Meerzeit komplett“) für bis zu 19 Personen buchen. Die Höchstpersonenzahl schließt Kinder ein.

Ist die Kurtaxe im Preis enthalten?

Nein, die Kurtaxe (Kurabgabe) wird zusätzlich erhoben. Die aktuellen Sätze der Gemeinde Timmendorfer Strand finden Sie bei Timmendorfer Strand Niendorf unter „Ostseecard & Kurabgabe“.

Darf ich rauchen oder Partys feiern?

Rauchen und Partys sind in den Wohnungen nicht erlaubt.

Wie erreiche ich Sie bei Fragen?

Sie erreichen uns telefonisch unter +49 160 977 57 066 oder per E-Mail an info@ferienwerk24.de. Beanstandungen melden Sie bitte unverzüglich nach der Ankunft, damit wir Abhilfe schaffen können.

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